De flesta som byter webbyrå gör det för sent och för snabbt. För sent, eftersom irritationen fått växa i ett år innan beslutet tas. För snabbt, eftersom uppsägningen skickas innan någon kontrollerat var domänen ligger. Den här listan är till för att göra bytet i rätt ordning.
Innan ni säger upp något
- Läs avtalet, särskilt uppsägningstiden. Tre månader är vanligt, tolv förekommer. Uppsägningstiden är inte ett problem om ni vet om den: den nya sajten kan byggas medan den gamla löper ut, och stå klar samma dag ni är fria.
- Ta reda på vem som äger domänen. Slå upp den hos IIS om den slutar på .se, annars med en whois-sökning. Står byrån som innehavare behöver ni begära en överföring innan ni säger upp, inte efter. Det är den enskilt vanligaste orsaken till att byten går snett.
- Kontrollera att ni har inloggning. Till webbhotellet, till WordPress eller det system sajten byggts i, till Google Analytics och Search Console. Saknar ni någon av dem, be om den nu, medan relationen fortfarande är god.
- Ta en säkerhetskopia. Innehåll, bilder, databas. Även om ni inte kan använda den själva kan den nya byrån det. Be den gamla leverantören om en export om ni inte kommer åt sajten själva.
Innan flytten
- Lista varje sida som rankar. Search Console visar vilka adresser som får visningar på Google. De adresserna måste antingen finnas kvar eller omdirigeras till sin nya motsvarighet. Tappar ni dem tappar ni placeringarna.
- Bestäm vad som ska behållas. Allt gammalt är inte dåligt. En text som rankar väl ska följa med, även om designen runt den byts. Be den nya byrån bedöma sida för sida.
- Planera e-posten. Ligger e-posten hos samma leverantör som sajten? Då ska den flyttas separat, och det kan inte göras samma dag som domänen pekas om utan avbrott. Det här glöms ofta bort.
Vid själva flytten
- Bygg parallellt, växla när allt är testat. Den nya sajten ska ligga färdig på en tillfällig adress medan den gamla fortfarande tar emot besökare. Omdirigeringarna testas där. Först när allt fungerar pekas domänen om, oftast på några minuter.
- Bevaka de första veckorna. Search Console visar om Google hittar trasiga adresser. En tillfällig svacka i placeringar är normal. En som håller i sig i mer än några veckor betyder att något missats.
Så gör vi när vi tar över en sajt
Vi går igenom listan ovan tillsammans med er innan något sägs upp, bygger den nya sajten parallellt och växlar när allt är godkänt. Genomgången av er nuvarande hemsida är kostnadsfri och ni får den skriftligt, även om ni väljer att stanna där ni är. Hela upplägget finns beskrivet på sidan om att byta webbyrå.